COMPANY

ビジネスリーダーが語るSPICの強み(バックナンバー)

第1事業部システム3部 部長 穐丸 統人

2000年入社。

IT経験ゼロからのスタート。

 

債権管理システムのカスタマイズ、

ERPパッケージのカスタマイズ支援、

介護事業者向けシステム開発等を経て、

現在は介護事業者様向けの営業活動を

中心に行っております。

■人の魅力が強いつながりを築く

大手ではない分、新しいことを自発的に出来る会社です。新しいことのやりやすさは、エスピックの強みだと感じています。自由な発想があっていいと思うし、それで人も会社も成長し、お客様にも多種多様のご提案が出来るのだと思います。

 

技術力は大事な要素ですが、経験や学習により得ることはできると思いますし、技術力でエスピックより優れている会社はたくさん存在すると思います。

ですがお客様はエスピックの「人」を見ているのではと感じることが多くあります。

「人」の魅力には、経験や学習だけでは得られない強い力があると思います。それが会社の理念でもある『Good People Company』の力です。

 

お客様と話をする時には「弊社は~」という気持ちを捨てることに気をつけています。

我々はシステム構築、サービス提供が仕事ではありますが、それが全てではありません。お客様と『同じ会社の一員』として、お客様の課題を解決することが真のミッションだと考えています。

それにより、お客様が安心感・満足感を得ることで、我々の達成感にも繋がっていきますし、同じ方向性で達成することの幸せを、常にお客様から与えてもらっています。

 

プライベートでも仲良くしてくださるお客様もいらっしゃいますが、それは『ベンダー』としてではなく、人と人との関係性が出来ているからだと思います。

昨今は、人材の「ざい」を財産の「財」で書くことも一般化していますが、エスピックは、社員だけでなくお客様も含めた繋がりを一番の財産と考えています。これからも、お客様と『同じ会社の一員』として強い繋がりを築いていきます。


2016年7月1日(金) 公開